محليات مصريةهموم الناس

حى الهرم ..تخصيص رقمي واتساب لتلقي الشكاوي للمواطنين

متابعات :وجدى وزيرى

أصدر اللواء إبراهيم عبدالعاطي، رئيس حي الهرم، تعليمات بضرورة وضع آلية جديدة للتعامل بسرعة مع شكاوى الجمهور والبلاغات، وذلك بهدف تحقيق السرعة في التعامل مع الشكاوى وحلها.

وتتمثل الآلية الجديدة في تخصيص رقمي واتساب لتلقي الشكاوي هم 01004276653 ورقم 01124878477 أو الاتصال هاتفيا برقم غرفة عمليات حي الهرم 33954333 أو إرسال رسالة خاصة لصفحة العلاقات العامة بحي الهرم

على موقع التواصل الاجتماعي “فيسبوك”. https://www.facebook.com/HAY.ELHARAM/?ref=bookmarks

وفور تلقي الشكاوى يتم توجيهها مباشرة إلى الإدارة المعنية للتعامل معها وحلها خلال 48 ساعة على أقصى تقدير.

ويهيب حي الهرم السادة المواطنين بإرفاق صورة من الحالة محلى الشكوى وتوضيح العنوان بشكل دقيق حتى يتم تلاشي تكرار الشكاوى من نفس المشكلة.

في سياق آخر، قامت إدارة الاشغالات في حي الهرم بتنظيم حملة ليلية لرفع الاشغالات وضبط أعمال البناء المخالف التي تتم خلال الليل، وأسفرت الحملة التي استهدفت شارع فتحي شرابي من المجزر الألي، ومنطقة أرض الجنينه من شارع المنشيه وشارع الاربعين من كعبيش، عن رفع 5 خلاطات وأكثر من 80 كرسي من المقاهي التي تفترش الطريق.

جاء ذلك في إطار توجيهات السيد اللواء كمال الدالي، محافظ الجيزة، والسيد اللواء علاء هراس نائب المحافظ.

بكره أحلى

رئيس مجلس الادارة ورئيس التحرير : وجدى وزيرى

مقالات ذات صلة

‫5 تعليقات

  1. ارجوك علمنى ازاى ارسل شكوى عن القمامه و تركىب لمبه بدل المحروقه فى عامود النور امام منزلى
    العنوان المرىوطىه هرم
    المجزر الالى
    شارع مدرسة الاورمان اكادىمى الاسفلت امام مسجد
    التوحىد
    منزل الدكتور ولىم تلىفون 01224741276
    القمامه تحت بلكونتى و عامود النور المحتاج لمبه
    على باب بيتى رقم ٢ شارع مسجد التوحىد
    بلغت تلىفونىا و رحت الحى و لم تزال الشكوتىن
    ارجوك ساعدنى و بلغ حى الهرم و نظافة الجىزه
    و مكتب سيادة المحافظ
    مع كل شكرى و احترامى
    استاذ دكتور ولىم ملىكه تادرس
    استاذ جامعى
    استاذ صناعات الادوىه.
    ١٠ ديسمبر ٢٠١٨

    1. الدكتور وليم المحترم
      احيه طيبه وبعد
      اسعدنا تواصلك مع جريدة بكره احلى
      كما اوضح لك انك يجب ان يكون لديك واتس اب حتى تتمكن من ارسال شكواك على الرقم .. انا تأكد انك ليس لديك واتس
      اما اذا راغبت فى ان نتابع شكواك مع الحى ونساعد فى حلها ارجوا التواصل على تليفونى 01155442883
      تحياتى لك
      جريدة بكره أحلى

  2. يوجد عماره سكنيه بجوار العماره المحروقه100 متر ايله لسكوت ويوجد تحت العماره مكنيكى سيرات والعماره وخده قرار ازاله من الحى ولم يتم تنفيز قرار الازاله حتى الان ويتم تساقط طوب وحجاره من العماره ويوجد ضرر كبير على العمارات المجاوره لها والدائرى برجاء الاهتمام حتى لا تحدث كارثه تليفون 01116390277

  3. السلام عليكم
    تم ازالة بيوت فى شارع عماد الدين ( ش عكمى) من شارع الجراج بنزلة السمان ومازال الهدد والتكسير موجود ومرتفع مما ادى إلى تسلق احد الحراميه بلكونة بيتى ودخل البيت
    وايضاً وجود يومياً ناس بتشرب مخدرات تحت البيت
    يرجى من سيادتكم ان تغيثونا وتشيلوا الهدد لانها بقت خرابه وانتشر فيها الحراميه وشاربى المخدرات .

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى